Términos y Condiciones

Al registrarte o usar MyBilling (en adelante, "el Servicio") aceptás estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio. El Servicio es operado por Forzasoft S.R.L. [TBD razón social y CUIT], con domicilio en [TBD domicilio legal].

MyBilling es un software como servicio (SaaS) que permite a personas físicas y jurídicas emitir comprobantes electrónicos integrando con los servicios web de ARCA. El Servicio no constituye asesoramiento contable, impositivo ni legal; vos sos responsable del contenido y veracidad de los comprobantes que emitas y de su correspondiente declaración fiscal.

Para usar el Servicio debés crear una cuenta proporcionando información verídica, completa y actualizada. Sos responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades realizadas en tu cuenta. Notificanos inmediatamente ante cualquier uso no autorizado en info@forzasoft.com.ar.

Los administradores de cuenta pueden invitar otros usuarios y asignarles roles. La cuenta principal es responsable de las acciones de todos los usuarios invitados.

El Servicio se ofrece bajo distintos planes de suscripción mensual. Los precios y límites de cada plan están publicados en nuestra página principal y pueden modificarse con un aviso previo de 30 días.

Ofrecemos un período de prueba gratuito de 14 días al crear la cuenta. Durante ese período no se realizarán cobros. Para continuar el Servicio luego del período de prueba debés configurar un medio de pago válido (procesado a través de Mercado Pago u otros procesadores autorizados).

La facturación es mensual y se realiza al inicio de cada ciclo. Si tu uso excede los límites del plan, se cobrará un excedente (overage) según las tarifas publicadas, debitado en el ciclo siguiente. Podés desactivar el cobro de excedente en la configuración para que el Servicio bloquee la emisión al alcanzar el límite del plan.

Renovación automática. Tu suscripción se renueva automáticamente al final de cada ciclo salvo que la canceles antes. La cancelación tiene efecto al final del período ya pagado; no se realizan reembolsos por períodos parciales.

Te comprometés a NO usar el Servicio para:

• Emitir comprobantes fraudulentos o que infrinjan normativa fiscal vigente.
• Interferir con la seguridad o el funcionamiento del Servicio (ej. ataques de denegación, scraping abusivo).
• Acceder a cuentas o datos de terceros sin autorización.
• Distribuir malware, spam o contenido ilícito a través del Servicio.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu cuenta ante incumplimientos sustanciales de estos Términos, con o sin aviso previo según la gravedad.

Para emitir comprobantes electrónicos debés cargar tu certificado digital ARCA. La gestión, renovación y validez del certificado es responsabilidad tuya. MyBilling almacena el certificado de forma cifrada y lo utiliza exclusivamente para autorizar comprobantes en tu nombre frente a los servicios web de ARCA. No accedemos a otros servicios fiscales de tu CUIT sin tu autorización explícita.

Buscamos mantener una disponibilidad mensual del 99,5%, pero no garantizamos un Servicio ininterrumpido. Podemos realizar tareas de mantenimiento programado avisando con antelación razonable. Servicios de terceros (ARCA, Mercado Pago, AWS) pueden afectar la disponibilidad y están fuera de nuestro control directo.

Brindamos soporte por email en info@forzasoft.com.ar. Los tiempos de respuesta dependen del plan contratado.

El software, marca, diseños y documentación de MyBilling son propiedad de Forzasoft S.R.L. Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva y revocable para usar el Servicio durante la vigencia de tu suscripción. Los datos que cargás a través del Servicio (clientes, comprobantes, productos) son y siguen siendo tuyos; podés exportarlos en cualquier momento.

En la máxima medida permitida por la ley, MyBilling no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o cualquier daño consecuencial derivado del uso o imposibilidad de uso del Servicio. Nuestra responsabilidad agregada se limita al monto efectivamente pagado por vos por el Servicio en los últimos 12 meses.

Lo anterior no excluye los derechos irrenunciables que la Ley de Defensa del Consumidor (24.240) y la Ley de Protección de Datos Personales (25.326) garantizan al usuario consumidor.

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Te notificaremos los cambios sustanciales por email o desde el panel con al menos 30 días de antelación. El uso continuado del Servicio luego de esa fecha implica tu aceptación.

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de [TBD jurisdicción, ej. Ciudad Autónoma de Buenos Aires], sin perjuicio del fuero del consumidor cuando corresponda.

Por cualquier consulta sobre estos Términos: info@forzasoft.com.ar.